calendar

S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
<< December 2019 >>

Twitter。

参戦予定♪+α



[2018]
[追記予定w]

[2012後半〜2017と更新してなかったので空きますw]

[2012]
[済]01/09 ダンス・オブ・ヴァンパイア昼公演@梅田芸術劇場
[済]01/11 ダンス・オブ・ヴァンパイア昼公演@梅田芸術劇場
[済]01/14 Hello!Project2012 Winter@中京大学文化市民会館昼夜
[済]01/28 Morning LaboIII@名鉄ホール昼夜
[済]02/10 大阪オートメッセ2012
[済]02/12 倉木紺@桑名
[済]02/19 高橋愛FCイベント@大阪昼夜
[済]02/26 Buono!「初恋サイダー/DEEP MIND」発売記念イベント@横浜BLITZ 1回目
[済]02/26 柴田あゆみBDイベ@東京
[回避]03/04 娘。春紺@仙台???
[済]03/17 娘。春紺@中京
[済]03/20 ラ・パティスリー@森之宮昼夜
[済]03/22 ラ・パティスリー@石川
[済]03/31 娘。春紺@NHK大阪
[済]04/14 娘。春紺@びわ湖ホール
[済]04/29 娘。春紺@広島
[済]04/30 娘。春紺@福岡
[済]05/12 娘。春紺@NHK大阪
[済]05/13 娘。春紺@NHK大阪
[済]05/18 娘。春紺@日本武道館 ガキさん卒紺


[2011]
[済]01/15 正月ハロ@名古屋昼
[済]02/12 娘。Labo!2@名古屋1,2回目
[済]02/13 大阪オートメッセ2011
[済]02/13 娘。Labo!2@大阪2回目
[済]02/19 娘。Labo!2@有明2,3回目
[済]03/04 リアルエチュード みんなの家 Girl's STAGE 夜公演
[済]03/05 名古屋オートトレンド2011
[延期]03/26 娘。春紺@刈谷
[済]04/09 娘。春紺@びわ湖ホール
[済]04/10 娘。春紺@高松
[済]04/24 娘。春紺@名古屋
[済]04/30 娘。春紺@福岡
[済]05/03 まじですかスカ!イベ@名古屋(予定)
[済]05/04 娘。春紺@福井
[回避]05/15 娘。春紺@大阪
[済]05/31 喜劇「ハムレット」&悲劇?「ローゼンクランツとギルデンスターンは死んだ」
[済]06/05 娘。春紺@刈谷(振替公演)
[済]06/10 KOOZA×モーニング娘。特別公演
[済]07/02,03 高橋愛×新垣里沙 FCツアー in 長野
[済]07/16 Hello!Project 2011 SUMMER〜日本の未来は〜@名古屋
[済]07/17 Hello!Project 2011 SUMMER〜日本の未来は〜@名古屋
[済]07/18 Only you発売記念イベント@名古屋(2回目のみ(´・ω・`))
[済]08/07 モンハンフェスタ@福岡
[済]09/03 娘。秋紺 愛 BELIEVE 〜高橋愛 卒業記念スペシャル〜@名古屋
[済]09/04 娘。秋紺 愛 BELIEVE 〜高橋愛 卒業記念スペシャル〜@名古屋
09/11 娘。秋紺 愛 BELIEVE 〜高橋愛 卒業記念スペシャル〜@岸和田(回避予定(´・ω・`))
[済]09/19 娘。47th「この地球の平和を本気で願ってるんだよ!/彼と一緒にお店がしたい!」発売記念イベント@大阪
[済]09/24 高橋愛FCツアー in 福井
[済]09/25 娘。秋紺 愛 BELIEVE 〜高橋愛 卒業記念スペシャル〜@福井
[済]09/29 娘。秋紺 愛 BELIEVE 〜高橋愛 卒業記念スペシャル〜@武道館
[済]09/30 娘。秋紺 愛 BELIEVE 〜高橋愛 卒業記念スペシャル〜@武道館
[済]10/01
[済]12/03 ダンス・オブ・ヴァンパイア昼公演@帝国劇場
[済]12/04 ごっちん最終紺 G-Emotion Final@幕張昼夜
[済]12/05 東京モーターショー2011
[済]12/23 道重さゆみ・田中れいなクリスマスディナーショー@品川昼公演
[済]12/23〜24 忘年会ヲフ@渋谷パセラ(`・ω・´)b


[2010]
[済]01/23 Hello!Project 2010 WINTER 歌超風月〜モベキマス!〜昼夜公演@名古屋&新年会ヲフw
[済]01/24 Hello!Project 2010 WINTER 歌超風月〜シャッフルデート〜昼公演@名古屋
[済]02/06 娘。FCイベ@Zepp Nagoya1回目&2回目&3kP2ショット(`・ω・´)
[済]02/20 娘。FCイベ@御堂会館1回目&3回目
[済]02/21 メロン10周年ライヴ@なんばHatch昼夜
[済]03/07 娘。42ndシングル「女が目立ってなぜイケナイ」発売記念イベント@堂島リバーフォーラム2回目&3回目
[済]03/21 娘。紺@東京厚生年金会館昼夜
[済]03/22 メロン記念日物語〜Decade Of MELON KINEN-BI〜@池袋1回目
[済]04/03 娘。紺@びわ湖ホール昼夜
[済]04/04 娘。紺@福井フェニックスプラザ昼夜
[回避]04/17 娘。紺@名古屋昼夜
[済]04/16〜18 メロン記念日FCツアー@沖縄
[済]04/25 メロン記念日FINAL TOUR〜MELON'S NOT DEAD〜@ダイヤモンドホール昼夜
[済]04/29 娘。紺@福岡昼夜&モツ鍋!!
[済]05/03 メロン記念日FINAL STAGE〜MELON'S NOT DEAD〜@中野サンプラザ
[済]06/08 娘。WEST WIND公録@NHK大阪
[済]06/22 「形」発売記念握手会@福家書店新宿サブナード店
[済]06/26 娘。舞台「ファッショナブル」昼
06/27 娘。舞台「ファッショナブル」千秋楽
[済]07/10 「青春コレクション」発売記念イベント@大阪2回目・3回目
[済]07/24 夏ハロ@神戸夜&ヲフ♪
[済]07/25 夏ハロ@神戸昼
[済]08/15 5期イベ@大阪
[済]08/21 6期サマーディナーショー昼@大阪
[済]08/22 5期イベ@東京
[済]09/18 娘。秋紺@座間夜
[済]09/19 娘。秋紺@座間昼夜
[済]09/20 Ai×Gaki ルナ・レガーロ
[済]10/02 娘。秋紺@岸和田昼夜
[済]10/03 娘。秋紺@高松
[済]10/24 娘。秋紺@福岡
[済]11/06,07 6期PresentsFCツアー@山梨
[済]11/21 娘。秋紺&3kP2shot♪@尼崎
[済]11/28 娘。「女と男のララバイゲーム」発売記念イベント@東別院ホール1回目
[済]12/15 絵里・ジュンジュン・リンリン卒業紺@横アリ
[済]12/23 愛垣XDS@品川昼夜


[2008]
[済]07/12/31-08/01/01 メロンカウントダウンライヴ!@ZeppNagoya
[済]01/14 正月ハロ ワンダ名古屋(会場推し?&ヲフ?)
[済]01/26 正月ハロ 横アリ&新年会ヲフw
[済]02/10 オートメッセ2008
[済]02/27 舞台『おじぎ30度』
[済]03/09 Hello!10th Party〜ハロテン〜ZeppNagoya
[済]04/20 娘。名古屋昼
[済]04/26 B&℃合同紺 名古屋
[済]05/05 娘。大阪昼夜
[済]05/10 G-nite
[済]06/21 亜弥紺 名古屋夜
[済]07/20 夏ハロ 大阪2日目昼夜
[済]07/26 RINA MATSURI 2008 大阪
[済]08/10 倉木麻衣FCイベント 大阪
[済]08/25 シンデレラ・ザ・ミュージカル千秋楽昼夜
[済]09/06 メロン紺 名古屋
[済]09/07 メロン紺 大阪
[済]09/14 ℃-ute紺 大阪
[済]09/15 ベリ紺 名古屋夜
[済]09/21 ℃-ute紺 名古屋
[済]09/23 ごっちんBD。
[済]10/05 柴&貴CDS@大阪 昼夜
[済]10/18 高専祭w
[落選]10/19 ペッパー警部発売記念イベ?
[済]10/25 娘。紺 富山
[済]10/26 娘。紺 長野
[済]11/01 ベリ紺 ファイナル@富士
[済]11/15 美貴ミュ グリース 大阪
[済]11/30 娘。紺 ファイナル@大阪…ヲフ?
[済]12/06 シャ乱Q20周年ライヴ 武道館&忘年会♪
[済]12/07 MilkyWay紺現場推し???(笑)
[済]12/18 メロン公録@明日なるw
[済]12/31-2009/01/01 メロンCDL ZeppNagoya

[2009]
[済]08/12/31-09/01/01 メロンカウントダウンライヴ!@ZeppNagoya
[済]01/31 新年会ヲフw@横浜
[済]02/01 正月ハロ 横アリ昼夜
[済]02/15 オートメッセ2009
[済]02/21 「泣いちゃうかも」発売記念イベ@大阪(予定)
[済]02/22 ハロ10 Party2〜ハロプロ感謝祭〜 川σ_σ||聖誕祭@Zepp Fukuoka
[済]03/08 ハロ10 Party2〜ハロプロ感謝祭〜 @Zepp Osaka
[落選orz]03/21 美貴CDS@フラミンゴ(予定)
[延期!→回避(´・ω・`)]03/22 ベリ紺@名古屋昼夜
[済]03/28 娘。紺@みっつぃ凱旋滋賀昼夜
[済]03/29 娘。紺@ちゅん凱旋福井昼夜
[済]04/18 娘。紺@名古屋昼夜
[済]05/06 娘。紺@大阪昼夜
[済]05/16 ℃紺@名古屋昼夜
05/23 ハロプロミーティング大阪[延期]
[済]05/31 娘。新曲「しょうがない夢追い人」発売イベ@名古屋(1回目)
[済]06/13 「おじぎでシェイプアップ!」@ル・テアトル銀座1回目、2回目、3回目
[済]06/14 「おじぎでシェイプアップ!」@ル・テアトル銀座1回目、2回目(千秋楽)
[済]07/19 夏ハロ名古屋昼夜&ヲフ♪
[済]07/20 夏ハロ名古屋
[回避]07/25 RINA MATSURI@Zepp Osaka
08/09 散歩道楽2009夏「すこし離れて、そこに居て」@シアターサンモール1回目、2回目(千秋楽)
[済]08/22 高橋愛&新垣里沙サマーディナーショー@品川昼
[済]08/23 メロン記念日 ライブツアー2009「凱旋」@横浜BLITZ昼夜
[済]09/05 ハロプロミーティング振替公演@高槻夜
[済]09/06 娘。40thシングル「なんちゃって恋愛」発売記念イベント@ZeppNagoya
[済]09/18 倉木麻衣「10th Anniversary maki Kuraki Live Tour 2009 "BEST"」@四日市
[済]09/22 MELON LOUNGE@ダイヤモンドホール
[済]09/27 娘。紺@名古屋2日目昼夜
[済]10/11 娘。紺@四日市昼夜
[済]10/17 娘。紺@静岡昼夜
[済]10/31 娘。カップリングコレクション発売記念イベ&気まぐれプリンセス発売記念握手会@よみうりランド オープンシアターEAST
[済]11/08 ベリ紺@大阪夜
[済]11/15 娘。紺@小倉昼夜
[済]11/16 ヲタショ福岡臨時店イベ2回目
[済]11/25 娘。41thシングル「気まぐれプリンセス」発売記念イベント@Zepp Osaka
<回避(T_T)>12/06 娘。紺@東京(ファイナル)
[済]12/12 柴田あゆみCDS@フラミンゴ昼
[済]12/31-2010/01/01 メロン記念日カウントダウンライヴ2009〜2010 〜トラ!トラ!トラ!〜@クラブダイヤモンドホール

categories

archives

続報 【9/25組でもないのに】 #nexus7 【なぜか発送状況不明】

0
    こないだの電話対応から、メールでの対応をしてもらえるようになったので、ちょいちょい文句(嫌味)も書きつつ、問い合わせしてみた。

    10/15に電話して、その日に再調査(調査チームへのどうこう)の依頼もかけたっていうメールはきたけど、 ちょいちょい質問事項を書いてメール。翌日、

    お客様のご質問に関して、現在、調査中です。
    確認の上、メールをお送りしますので、いましばらくお待ちくださいませ。

    と返信が来て以来音沙汰無し。

    注文からも2週間経つので、今朝出勤前に問い合わせメールしてみたw


    で、さっき返信。
    引用文の色等の加工はこちらの独断です。


    ご連絡ありがとうございます。

    たいへんお待たせしておりますが、現在、予想を上回るご注文に対して配送作業に遅延が生じており、順次発送手配をしております。
    情報が二転三転してご不便をおかけしますが、現在のところ、ご注文日から起算して 15 営業日を目安として商品をお届けしております。

    昨日だったか一昨日だったかから、Google Playストアの発送目安は「できる限り早く発送」「1週間以内に発送」
    さっき見たときも同じ。
    この時点でおかしな話。
    しかも15「営業日」だから、実質3週間くらいかかるってことだよね?



    また、ご質問を頂いておりましたが、各部署へ確認作業を行っていたため、回答が遅くなり申し訳ありません。
    以下、ご質問についての回答です。

    1.03-6384-xxxxにかけて0#でオペレーターと通話してメールを送れといわれて案内された「reception-jp@google.comはなんだったのでしょう?

    お客様にかけて頂いたのは、当社の代表番号になります。
    当社は、お客様の問題に対して各担当部署から直接ご連絡する体制をとっております。
    reception-jp@google.com は、各専門部署へ振り分ける前の窓口となる メールアドレス になります。
    今回は、お客様の利便性と速やかにご対応させていただくため、メールの送信をお願いした可能性があります。
    お客様のメールは、10/4 13:47:47 JST 付けで拝受しております。

    最初の問い合わせをした日に、かけた番号に関するメール。一応番号は伏せます。
    そもそも、一番最初の電話に対する折り返しの電話としてかかってきた着信番号なんやけど。
    Playストアの問い合わせ→Click to callでかかってくる番号とは別。

    ここに書いてある、メールの日付。コレはウチが本文に書いた、nexus7の注文日
    書式もそのまま。
    実際は、
    「2012年10月10日 21:47」
    に送信(日本時間)。
    自分宛にもccしてあるから(これまでの流れを書いたやつだったので、記録として)、時間は間違いない。



    2.FedExに丸投げしてるなら、FedExに確認。在庫管理もできないようなトコに仕事させるなよ。

    お客様の仰るとおり、FedEx 様とは配送パートナーとして協力体制をとっております。
    ただし、どの時点での問題が配送遅延につながっているかについては、現在、調査中となります。

    これは、まぁ配送側でトラブってるであろう可能性が高いという感じだったので(色々巡回してね)、ちょっと感情的に書いてみた質問というか、文句。
    結局ここでもどこが配送遅延につながってるかについては、調査中で逃げてる。



    3.あと、電話の際も聞かれたが、注文日が9/25かどうか確認するくらいの遅延が生じてるのなら、
    問い合わせのあった人間にだけ案内するのではなく、Playストアの商品ページ等で事実を案内すべきでしょ。
    すぐ(表記のとおりに)届くと思って注文する人も居るだろうし。まぁ、事実届いてる人も居る訳だが。

    貴重なご意見をありがとうございます。
    お客様のようなご意見は、複数の方より頂いております。
    現状ではそのようなかたちでの情報公開の予定はございませんが、今後のサービス向上に役立てさせて頂きたいと考えおります。

    ググってみたblogとかでも、同じような意見を言った方もいらっしゃいましたが、まぁ今のところ、積極的に問い合わせした人以外には、特に説明するでもなく、適当な納期を示しているという理解でおk?




    4.途中でもいいから、ちゃんと調査してるという証拠を示すか商品発送してもらえませんかね?

    配送状況については、10 月 15 日付けで専門チームへ依頼をしております

    だーかーらぁー。
    その配送状況を知りたいんだし、なんでそれが3日かかってもわかんないんだよ?っていう事を知りたいんだよ。



    ご案内は以上となります。
    今後とも Google Play をよろしくお願いいたします。


    全くもって何の解決にもならない、というメールでした(´・ω・`)イミナイヤン

    スポンサーサイト

    0
      • 2019.12.16 Monday
      • -
      • 14:30
      • -
      • -
      • -
      • -
      • by スポンサードリンク

      コメント
      コメントする








         
      この記事のトラックバックURL
      トラックバック